Termos de Serviço

Versão de homologação — 19 de outubro de 2026.

O serviço e quem pode usar

O PapoBox organiza atendentes virtuais, conhecimento e conversas, com intervenção humana. Use o serviço apenas se tiver capacidade legal e autorização para representar a empresa. Proteja sua conta e conceda somente os acessos necessários à equipe.

Uso aceitável e conteúdo

Não use o PapoBox para fraude, spam, discriminação, violação de direitos, coleta indevida de dados ou acesso não autorizado. A empresa que configura o atendente é responsável pelo conteúdo que fornece, pelas permissões de uso e pelas decisões de atendimento. Não envie senhas, informações bancárias ou dados sensíveis sem necessidade e fundamento adequado.

Inteligência artificial

A IA pode errar, omitir informações ou produzir respostas inadequadas. Revise conteúdos e ações relevantes; use atendimento humano quando necessário. Não há aconselhamento médico, jurídico ou financeiro. O serviço não garante resultados comerciais, exatidão integral ou disponibilidade contínua.

Integrações de terceiros

Meta, Instagram, WhatsApp, Google e outros provedores têm termos, permissões, limites e aprovações próprios. Referências a TikTok ou outras redes não significam que a integração esteja habilitada ou aprovada. A disponibilidade depende da configuração e autorização de cada conector. O PapoBox não substitui o consentimento exigido pela rede nem contorna restrições de contas de teste.

Disponibilidade e condições comerciais

O ambiente de homologação está sujeito a manutenção e testes. Recursos disponíveis dependem da configuração e das condições apresentadas na sua conta. Estes termos não prometem preço, prazo de resposta, franquia, benefício ou aprovação em plataforma de terceiros.

Suspensão, encerramento e exclusão

Uso indevido pode exigir restrição de acesso e análise do responsável. Desconectar uma rede interrompe seu uso pelo PapoBox, mas não apaga todo o histórico. Excluir usuário é diferente de encerrar empresa compartilhada; somente o proprietário pode solicitar o encerramento. Consulte os procedimentos, carência e retenções em Exclusão de dados.

Contato e identificação

Contato provisório do operador autorizado para esta homologação: dionne.skype@gmail.com. Identificação empresarial completa, contato definitivo e revisão jurídica permanecem sob responsabilidade do proprietário, sem indicação de CNPJ ou entidade não confirmados.